宠物交易，最好的支持是规范

除了盛产铝型材、秋茄、内衣和沙皮狗，大沥可以向珠三角输出的产品中竟然还有家庭成员——萌宠！作为宠物交易集散地，大沥在华南地区都有着显赫的地位，说不定你家的小可爱，都来自这里！

不过，有光鲜就会有“板砖”。这个行业大佬声名远播，但也不乏差评。本报记者曾查阅论坛及微博，发现有关“星期狗”的帖子层出不穷，甚至很多良心网友“好言相劝”：不要再去大沥买狗。而根据佛山市工商部门统计，2014年佛山共受理涉及宠物投诉140件，同比激增324.2%，在所有投诉案例中，大沥“一枝独秀”，占比87.1%。

如果乐观一点想，这样的占比简直是大沥“江湖地位”的明证啊，交易多，纠纷才会多，并且是官方统计，透明可信！但是仔细想想，差评多、投诉集中，这对于大沥宠物交易行业可谓是当头一棒，影响了口碑，自然也就阻碍发展。

那么，怎么办呢？如果放开手脚任其发展，自然不会太差。毕竟消费习惯的力量是十分强大的。以大沥目前的地位和市场基础，会继续在珠三角宠物交易中扮演重要角色。但不得不说的是，差评也会像伴随着消费者的消费习惯，缠着不放，与大沥相伴到白头。

那如果想做得更好呢？可以确定的是，在这个变脸比变魔术还快的社会，唯一对您衷心不变的可能就是一只萌宠。可以预见，随着生活水平的提高，市民对于宠物的需求会越来越多。借着消费需求扩张的东风，大沥也不妨支持将宠物市场发展壮大、塑造口碑、擦亮品牌，甚至借宠物之力扩大大沥在珠三角萌宠市场的综合影响力。

而要做到这些，必须依靠日常一砖一瓦的积累。以最关键的形象建设而言，如今已不乏周边客慕名而来，但普遍缺乏信任，而买到问题狗的纠纷也“大把”存在。根据调查，有的店铺并没有在明显位置摆出营业执照，不能出示检疫合格证明、疫苗注射证明等，而“一手交钱、一手交货”还是雷打不动的老规矩，不出具任何书面协议或保证，基本出门之后概不负责……

要向这些“明规则”动刀，就必然要规范市场。在这方面，店铺自觉、行业自律非常重要，而“有形之手”的参与感也须加强。相关部门不妨对宠物交易市场来一个摸底调查，既摸清家底，也能进行全身体检，并在此基础上打出引导、规范、监管的组合拳，与行业组织一道为大沥宠物交易重塑形象。

比如以规范来说，营业执照、检疫合格证明等从业“装备”必须齐全，对此加强监管频次和力度；而提倡书面协议等新规矩，既可以提升消费者的安全感，也可以帮店主规避麻烦。

畅想一下，如果今后有更多人来佛山寻访功夫足迹、品尝地道美食，临走又安心地带走一只萌宠，那会多么美好！当然，在这样的明天到来之前，消费者还是应该小心为上，别再像买衣服一样，看好了就砍价，砍完价就掏钱——亲手为自己种上麻烦的种子。